평생AS
아우릇의 평생 AS100% 보장
유기제품은 100년을 사용할 수 있는 식기란 말이 있는것처럼 오랫동안 사용하다
대를 이어 사용할 수 있는 식기입니다.
사용하다 보면 유기는 진한 금빛으로 에이징되는 특성이 있으며자신만의 식기로 길들여집니다.
사용하시다 금빛으로 변한 유기를 처음처럼 되돌리고 싶어졌다면 아우릇에 맡겨주세요.
처음과 같은 새것같은 모습으로 돌려드리겠습니다!
1.수령 시 제품에 문제가 있는 경우 2주내로 빠른 교환 및 as를 도와드리겠습니다.
대부분의 제품이 수작업으로 제작되는 특성상 재고가 없을 시 2주~1달 정도의 기간이 걸릴 수 있으며,
최대한 빠른 교환을 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
2. 사용 중 다시 새제품처럼 되돌리고 싶으시다면 연마서비스를 도와드리겠습니다.
사용하던 유기를 처음처럼 되돌리고 싶드시다면 연마서비스를 통해 최대한 새제품처럼 서비스해드리겠습니다.
기간은 2주~3주 정도 소요되며 구매 후 1년은 서비스를 무료로 이용하실 수 있으며 이후 제품당 3000원의 서비스 이용이 부과됩니다.
-왕복배송비 소비자부담
AS가능항목
아우릇에서 구매한 전 제품 AS가능
*깨지거나 파손된 제품은 AS가 불가하며 연마서비스만 가능합니다.
*아우릇에서 구매한 이력이 있는 상품에 한하여 가능합니다.
-이외의 제품/수리 관련 문의는 채널톡을 통해 상담바랍니다.
AS접수 및 순서
01. 채널톡을 통한 as서비스 신청
02. 신청내역을 확인 후 개별안내
03. 배송접수 및 서비스제공
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